金诚无忧龙湾管理部：新系统培训强技能优化服务提质效

为适应住房公积金业务发展需要，提升服务水平与工作效率，日前金诚无忧，龙湾管理部利用休息时间组织全体窗口及后台业务人员开展新系统操作培训，为即将上线的住房公积金新系统做好充分准备。

培训会上，系统培训师采用“理论+实操”相结合的方式，系统讲解了新系统的登录认证、业务受理、档案采集等核心功能，重点演示了贷款受理、还款提取等高频业务的线上处理流程。在实操环节，参训人员积极提问，就系统操作中的具体问题与培训师进行了深入交流。通过现场答疑和实操指导，工作人员对新系统的功能特点和操作要领有了更全面的掌握。参会人员纷纷表示，将充分利用上线前的准备时间，尽快熟悉系统功能，为缴存职工提供更优质的服务。

通过此次培训，业务人员对新系统的理解和操作能力得到显著提升。龙湾管理部将以此为契机，全面推进新系统应用落地，要求全体业务骨干主动适应系统变化、尽快掌握操作规范，并在使用过程中积极反馈优化建议。龙湾管理部将持续开展训练，确保工作人员熟练掌握系统功能，不断推进服务数字化转型，为广大缴存职工提供更加便捷、高效、安全的住房公积金服务。

发布于：北京市

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